Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

Tép Xinh Aqua cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật thông tin dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ tại Tép Xinh Aqua.

1. Thông tin chúng tôi thu thập:
   • Thông tin cá nhân: Khi bạn mua hàng tại Tép Xinh Aqua, chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân như họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email, và thông tin thanh toán (nếu có).
   • Thông tin giao dịch: Chúng tôi ghi lại các giao dịch mua bán của bạn để phục vụ cho việc xử lý đơn hàng và cải thiện dịch vụ.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin:
   • Xử lý đơn hàng: Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng để xác nhận và giao hàng đơn hàng của bạn một cách chính xác và nhanh chóng.
   • Dịch vụ khách hàng: Chúng tôi sử dụng thông tin để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, giải đáp thắc mắc và giải quyết khiếu nại.
   • Tiếp thị và thông báo: Nếu bạn đồng ý, chúng tôi có thể gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới hoặc các sự kiện đặc biệt từ Tép Xinh Aqua qua email hoặc tin nhắn.
3. Bảo mật thông tin:
   • Mã hóa thông tin: Mọi thông tin giao dịch và thanh toán của bạn được mã hóa và bảo vệ bằng công nghệ bảo mật SSL để đảm bảo an toàn tuyệt đối khi truyền tải.
   • Chỉ chia sẻ thông tin khi cần thiết: Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của bạn, trừ khi yêu cầu bởi pháp luật.
4. Quyền của bạn:
   • Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi sửa chữa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào.
   • Bạn có thể yêu cầu ngừng nhận các thông báo tiếp thị hoặc quảng cáo từ Tép Xinh Aqua bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
5. Lưu trữ thông tin:
   • Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin của bạn trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích đã nêu, và sẽ xóa thông tin khi không còn cần thiết hoặc khi bạn yêu cầu.
6. Cam kết bảo mật:
   • Tép Xinh Aqua cam kết bảo vệ thông tin của bạn một cách nghiêm ngặt và chỉ sử dụng thông tin này để nâng cao chất lượng dịch vụ, mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc email để được hỗ trợ.